นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท แพลนเนท ที แอนด์ เอส จำกัด (“บริษัท”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทได้รับผ่านทางเว็บไซต์ www.planet.co.th และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่
• ชื่อบริษัท: บริษัท แพลนเนท ที แอนด์ เอส จำกัด
• ที่อยู่: 28 ซอยกรุงเทพกรีฑา 20 แยก 3 แขวงทับช้าง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10250
• โทรศัพท์: 02-720-3288 / 02-300-5323
• อีเมล: info@planet.co.th
• เว็บไซต์: www.planet.co.th

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม 
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
• ชื่อและนามสกุล
• ชื่อบริษัท/หน่วยงาน
• ที่อยู่
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
• หัวข้อและรายละเอียดของคำถามหรือความต้องการ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานเว็บไซต์
• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตาม (เช่น Facebook Pixel)
• ข้อมูลพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน ฯลฯ 
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากการสมัครงาน (Career)
หากท่านสมัครงานกับบริษัท บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในประวัติย่อ (Resume/CV) ของท่าน เช่น ข้อมูลการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครงาน เป็นต้น

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้
• เพื่อติดต่อกลับและตอบคำถามของท่านตามที่ได้รับแจ้งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• เพื่อดำเนินการด้านการขาย การเสนอราคา และการจัดส่งสินค้าหรือบริการตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และกิจกรรมของบริษัท (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบริการของบริษัท
• เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่านผ่านเครื่องมือทางการตลาด เช่น Facebook Pixel ฯลฯ 
• เพื่อประมวลผลใบสมัครงานและดำเนินกระบวนการสรรหาบุคลากร
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทอาศัยฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสาร โปรโมชัน และการใช้ Cookie ที่ไม่จำเป็น
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการสั่งซื้อและให้บริการ
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการปรับปรุงบริการและการรักษาความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้
• Meta Platforms, Inc. (Facebook): บริษัทใช้ Facebook Pixel บนเว็บไซต์เพื่อวัดผลโฆษณาและสร้างกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกส่งให้ Meta ตาม Privacy Policy ของ Meta
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT และ Hosting ที่บริษัทว่าจ้าง ซึ่งมีภาระผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย
• ผู้รับโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนทรัพย์สินของบริษัท

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ โดยมีแนวทางดังนี้
• ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่ได้รับข้อมูล หรือนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลลูกค้าที่มีธุรกรรมกับบริษัท: เก็บรักษาไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมสิ้นสุด หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลใบสมัครงาน: เก็บรักษาไม่เกิน 1 ปีนับจากวันสมัคร สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับการคัดเลือก
• ข้อมูล Cookie: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย Cookie แต่ละประเภท (ดูหัวข้อ 9)

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิขอทราบว่าบริษัทเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง
7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
7.3 สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด
7.4 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
7.5 สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
7.6 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ
7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
7.8 สิทธิในการร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint): ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของบริษัทไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 10 บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่
• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลบนเว็บไซต์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็น
• การทบทวนและประเมินมาตรการความปลอดภัยเป็นประจำ
• การอบรมบุคลากรให้ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. นโยบาย Cookie
เว็บไซต์ของบริษัทใช้ Cookie เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
• Cookie ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุง
• Cookie เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามการเข้าชมและแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ รวมถึง Facebook Pixel ของ Meta
ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ได้ที่ลิงก์ "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อบริษัทได้ที่
• อีเมล: info@planet.co.th
• โทรศัพท์: 02-720-3288 / 02-300-5323
• ที่อยู่: 28 ซอยกรุงเทพกรีฑา 20 แยก 3 แขวงทับช้าง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10250
• แบบฟอร์มออนไลน์: www.planet.co.th/contact-us

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การดำเนินธุรกิจ หรือเทคโนโลยี บริษัทจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางเว็บไซต์ หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่เหมาะสม โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของบริษัทต่อไปหลังจากมีการปรับปรุงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

บริษัท แพลนเนท ที แอนด์ เอส จำกัด ขอขอบคุณท่านที่ไว้วางใจในบริการของเรา และมุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

วันที่มีผลบังคับใช้: 17 มกราคม พ.ศ. 2566  |  แก้ไขล่าสุด: 28 พฤษภาคม พ.ศ. 2569
บริษัท แพลนเนท ที แอนด์ เอส จำกัด